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许掌柜一边说着,一边小心谨慎地从客人手中接过那件衣服,然后低下头认认真真地查看着。这不看不知道,一看吓一跳——果然像客人说的那样,这清洗之后布料上花纹位置的掉色把旁边没有花纹的位置都染了!
许掌柜的脸色瞬间变得有些难看,但他毕竟也是见过世面的人,很快就稳住心神,依旧和声细语地安慰那位顾客:“真是不好意思啊,这次确实是我们疏忽了。不过您放心,我们一定会想办法尽快帮您解决这个问题的。”
说完这些话以后,许掌柜转过身来对着我跟蕾蕾说道:“晓旭姑娘,您看这事该如何处理才好呢......”
我慢慢地走到那块染色的布料前,仔细端详起来。然后转头向许掌柜问道:“这料子看着挺眼熟的,咱们绸缎庄应该还有库存吧?”
许掌柜连忙点头称是,表示店里确实还有一些,但数量不多,因此没有摆在外面展示。
说话间,他已经走向柜台内部,将剩下的同款式布料全部取了出来。
接着,我转过头面对那个送衣服来的人,语气平静地询问道:“那么敢问这位公子,您当时洗涤这件衣物时使用的是何种水呢?水温又是怎样的呢?是否添加了皂角等洗涤剂呢?”
那人听后,脸上露出一丝嘲讽的笑容,不以为然地回答道:“不过就是用冷水冲洗而已,都已经洗成这个样子了,哪里还敢用皂角啊!要是真用上皂角,恐怕这上面的花纹早就被洗掉了吧……”
此时店内的客人们皆被吸引过来,围成一圈看热闹。他们一边盯着那块布料,一边交头接耳地小声议论着:
"还好我当初没有买下这块料子啊!"
"是啊是啊,我也没买,幸亏我选的那款没事。"
另一人随声附和道。
我转头看向身旁的阿福,吩咐道:"阿福,去打一盆冷水来。"接着,我拾起放在一旁的剪刀,抬头对那人说道:"既然如此,不如让我们来做个试验吧!"说话间,我已从许掌柜找出的那块新面料上剪下一大块,然后将其递给对方,"公子,请您到水盆那边像之前那样洗这块布,如果出现掉色或串色的情况,我会再赠送您一匹相同的布料,您意下如何?"
周围看热闹的人群顿时炸开了锅,纷纷表示难以置信:
"哇,这要是真掉色了,岂不是大赚一笔!
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